Нужна Помощь?
Просмотрите наши часто задаваемые вопросы ниже. Поскольку Budget0 хранит все ваши данные на вашем устройстве, мы не можем получить доступ к вашим конкретным бюджетам, но мы здесь, чтобы помочь с общими вопросами о том, как работает приложение.
Начало Работы
Что такое Budget0?
Budget0 — это приложение для бюджетирования с нуля, которое помогает назначить цель каждому рублю. Создавайте бюджеты, отслеживайте доходы и расходы, сравнивайте бюджеты в группах, визуализируйте с помощью графиков и экспортируйте профессиональные PDF-отчёты. Оно разработано для всех, кто хочет взять контроль над своими финансами.
Сколько стоит Budget0?
Budget0 стоит $2,99 USD / €2,99 EUR как разовая покупка. Никаких подписок, скрытых комиссий, покупок в приложении. Вы покупаете один раз, и оно ваше навсегда, включая все обновления и исправления ошибок.
Где можно скачать Budget0?
Budget0 доступно в Apple App Store для устройств iOS, Google Play Store для устройств Android и Mac App Store для macOS.
Нужно ли подключение к интернету?
Нет, Budget0 работает полностью в автономном режиме после загрузки. Все ваши данные обрабатываются и хранятся локально на вашем устройстве. Подключение к интернету требуется только для первоначальной загрузки из магазина приложений и опционального облачного резервного копирования.
Есть ли пробная версия?
В настоящее время Budget0 не предлагает пробную версию. Однако за $2,99 мы считаем, что оно предлагает исключительную ценность для управления личными финансами. Все магазины приложений предлагают политики возврата средств, если приложение не соответствует вашим потребностям.
Цены и Покупка
Почему Budget0 не бесплатное?
Цена $2,99 позволяет нам продолжать разрабатывать и улучшать Budget0, не компрометируя вашу конфиденциальность рекламой или сбором данных. Это устойчивая модель, которая согласовывает наши интересы с вашими — создание лучшего инструмента бюджетирования без скрытых мотивов.
Есть ли повторяющиеся платежи?
Нет, Budget0 — это разовая покупка. Вы платите $2,99 один раз и владеете приложением навсегда. Нет подписок, премиум-уровней и дополнительных функций для покупки.
Нужно ли платить снова за обновления?
Нет, все обновления, исправления ошибок и улучшения совместимости включены в вашу разовую покупку. Мы верим в предоставление долгосрочной ценности для ваших инвестиций.
Можно ли использовать Budget0 на нескольких устройствах?
Да, после покупки вы можете установить Budget0 на любое устройство, связанное с вашей учетной записью в магазине приложений. На iOS это включает все ваши iPhone и iPad. На Android — все устройства, использующие вашу учетную запись Google. Версия для Mac работает на всех ваших Mac, подключенных к вашему Apple ID.
Как работают возвраты?
Возвраты обрабатываются соответствующими магазинами приложений согласно их политикам. Apple App Store и Google Play Store обычно разрешают возвраты в течение определенного периода времени, если вы не удовлетворены покупкой.
Конфиденциальность и Безопасность
Собирает ли Budget0 мои данные?
Нет, Budget0 не собирает, не хранит и не передает никакие ваши данные. Всё, что вы вводите, остается на вашем устройстве. У нас нет серверов, которые хранят пользовательские данные, мы не используем аналитику, которая отслеживает ваше использование, и не требуем никакой личной информации для использования приложения. Ваши бюджеты, транзакции и все финансовые данные остаются на 100% конфиденциальными и под вашим контролем.
Где хранятся мои данные?
Все ваши данные хранятся локально на вашем устройстве в базе данных SQLite. Вы также можете создать резервную копию в iCloud (iOS) или Google Drive (Android). При экспорте PDF файлы сохраняются в выбранное вами место. Ничего никогда не отправляется на наши серверы.
А как насчет соответствия GDPR?
Поскольку Budget0 не собирает, не обрабатывает и не хранит персональные данные на серверах, требования GDPR выполняются изначально. Мы не отслеживаем пользователей, не используем файлы cookie для отслеживания и не делимся данными с третьими лицами, потому что у нас просто нет доступа к вашим данным.
Может ли кто-то еще видеть мои бюджеты?
Нет, ваши бюджеты полностью конфиденциальны. Budget0 поддерживает защиту PIN-кодом и биометрическую аутентификацию (Face ID/Touch ID) для дополнительной безопасности. Поскольку все данные остаются на вашем устройстве, никто другой не может получить доступ к вашим финансовым данным.
Что происходит, если я удалю приложение?
Если вы удалите приложение Budget0, все ваши данные, хранящиеся в приложении, будут безвозвратно удалены. Мы рекомендуем использовать облачное резервное копирование (iCloud/Google Drive) или экспортировать важные бюджеты в PDF перед удалением. Поскольку мы не храним данные на серверах, мы не можем восстановить потерянные данные.
Функции и Возможности
Что такое бюджетирование с нуля?
Бюджетирование с нуля — это метод, при котором вы назначаете каждому рублю дохода конкретную цель, так чтобы доход минус расходы был равен нулю. Это не значит, что вы тратите всё — это значит, что каждый рубль имеет задачу: счета, сбережения, инвестиции или развлечения.
Как работает автоматическая категоризация?
Budget0 использует ИИ для автоматического определения категорий ваших расходов. Система учится на ваших предыдущих записях и со временем становится точнее. Вы всегда можете вручную скорректировать категорию.
Могу ли я экспортировать свои бюджеты?
Да, вы можете экспортировать бюджеты в профессиональные PDF-отчёты для обмена с семьёй, бухгалтером или для личного архива. Отдельные бюджеты экспортируются в портретном формате, а групповые сравнения — в альбомном.
Какие языки поддерживаются?
Budget0 поддерживает 14 языков: английский, испанский (Español), французский (Français), немецкий (Deutsch), голландский (Nederlands), итальянский (Italiano), португальский (Português), русский (Русский), польский (Polski), шведский (Svenska), турецкий (Türkçe), корейский (한국어), японский (日本語) и китайский (中文). Вы можете переключать языки в любое время в настройках.
Какие валюты поддерживаются?
Budget0 поддерживает 25 валют с правильным форматированием, включая USD ($), EUR (€), GBP (£), JPY (¥), RUB (₽), PLN (zł), SEK (kr) и многие другие. Каждый бюджет может иметь свою валюту.
Что такое группы бюджетов?
Группы позволяют объединять связанные бюджеты и сравнивать их бок о бок. Например, вы можете создать группу для ежемесячных бюджетов и видеть, как меняются ваши расходы со временем. Группы также поддерживают графики сравнения и экспорт в PDF.
Технические Вопросы
Какие устройства поддерживаются?
Budget0 доступно для iOS (iPhone и iPad), Android и macOS. Приложение оптимизировано как для телефонов, так и для планшетов с адаптивным интерфейсом.
Сколько места для хранения использует Budget0?
Budget0 очень легкое, обычно использующее менее 50 МБ для приложения. Хранение ваших бюджетных данных зависит от количества бюджетов и записей, но даже сотни бюджетов используют менее 100 МБ.
Могу ли я создать резервную копию своих данных?
Да, Budget0 поддерживает облачное резервное копирование: iCloud на iOS и Google Drive на Android. Вы можете создать резервную копию всей базы данных одним нажатием и восстановить её на любом устройстве.
Будет ли Budget0 работать на планшетах?
Да, Budget0 оптимизировано как для телефонов, так и для планшетов. На iPad и Android планшетах вы будете наслаждаться адаптивным интерфейсом с боковой навигацией и расширенным рабочим пространством.
Устранение Неполадок
Мои бюджеты исчезли, что произошло?
Если ваши бюджеты исчезли, вероятно, данные приложения были очищены или приложение было переустановлено. Мы рекомендуем использовать облачное резервное копирование для предотвращения потери данных. К сожалению, без резервной копии мы не можем восстановить потерянные данные.
Приложение работает неправильно, что делать?
Попробуйте эти шаги: 1) Принудительно закройте приложение и перезапустите его, 2) Проверьте, доступно ли обновление в вашем магазине приложений, 3) Перезапустите устройство, 4) Если проблемы сохраняются, обратитесь в службу поддержки с подробностями о модели устройства и версии ОС.
Экспорт PDF не работает
Убедитесь, что у вас достаточно места для хранения на устройстве. Попробуйте сначала экспортировать меньший бюджет для тестирования. Если проблема сохраняется, проверьте, что приложение имеет необходимые разрешения.
Приложение аварийно завершает работу при запуске
Это редко, но может случиться, если данные приложения повреждены. Попробуйте: 1) Обновление до последней версии, 2) Перезапуск устройства, 3) Если ничего не работает, возможно, потребуется переустановить приложение (примечание: сначала создайте резервную копию через облачное хранилище).
Контакты и Поддержка
Как сообщить об ошибке?
Вы можете сообщать о проблемах через нашу электронную почту поддержки support@budget0.app. Пожалуйста, включите подробности о вашем устройстве, версии приложения и шагах для воспроизведения проблемы.
Могу ли я запросить новые функции?
Абсолютно! Мы любим слышать от пользователей о функциях, которые сделали бы Budget0 более полезным. Отправляйте запросы функций на support@budget0.app.
Каково время ответа вашей поддержки?
Мы обычно отвечаем на электронные письма поддержки в течение 24-48 часов в рабочие дни.
Остались Вопросы?
Если вы не смогли найти искомый ответ, мы здесь, чтобы помочь:
- Отчёты об Ошибках: Опишите проблему, ваше устройство и шаги для воспроизведения
- Запросы Функций: Мы любим слышать ваши идеи по улучшению Budget0
- Общий Отзыв: Расскажите нам о вашем опыте с бюджетированием с нуля
Помните: Поскольку у нас нет доступа к вашим данным, мы не можем помочь с восстановлением конкретных бюджетов. Обязательно используйте облачное резервное копирование!
Связаться с Поддержкой
Для дополнительной поддержки, запросов функций или отчетов об ошибках, отправьте нам электронное письмо:
support@budget0.app
Мы обычно отвечаем в течение 24-48 часов