Necesitas Ayuda?
Navega por nuestras preguntas frecuentes a continuacion. Dado que Budget0 mantiene todos tus datos en tu dispositivo, no podemos acceder a tus presupuestos especificos, pero estamos aqui para ayudar con preguntas generales sobre como funciona la app.
Comenzando
Que es Budget0?
Budget0 es una aplicacion de presupuestos base cero que te ayuda a asignar un proposito a cada euro. Igual que el presupuesto base cero asegura que cada euro tenga un trabajo, Budget0 te da el control total de tus finanzas. Esta disenado para cualquiera que quiera rastrear y gestionar sus ingresos y gastos con precision.
Cuanto cuesta Budget0?
Budget0 cuesta $2.99 USD / 2,99€ EUR como compra unica. Sin suscripciones, sin tarifas ocultas, sin compras dentro de la app. Lo compras una vez y es tuyo para siempre, incluyendo todas las actualizaciones y correcciones de errores.
Donde puedo descargar Budget0?
Budget0 esta disponible en el Apple App Store para dispositivos iOS, Google Play Store para dispositivos Android, y Mac App Store para macOS.
Necesito una conexion a internet?
No, Budget0 funciona completamente sin conexion una vez descargado. Todos tus datos se procesan y almacenan localmente en tu dispositivo. Solo necesitas una conexion a internet para la descarga inicial desde la tienda de aplicaciones y para copias de seguridad opcionales en la nube.
Hay una version de prueba?
Actualmente, Budget0 no ofrece una version de prueba. Sin embargo, a $2.99 / 2,99€, creemos que ofrece un valor excepcional para la gestion financiera personal. Todas las tiendas de aplicaciones ofrecen politicas de reembolso si la app no satisface tus necesidades.
Precios y Compra
Por que Budget0 no es gratis?
El precio de $2.99 / 2,99€ nos permite continuar desarrollando y mejorando Budget0 sin comprometer tu privacidad con anuncios o recopilacion de datos. Es un modelo sostenible que alinea nuestros intereses con los tuyos: hacer la mejor herramienta de presupuestos posible sin motivos ocultos.
Hay tarifas recurrentes?
No, Budget0 es una compra unica. Pagas $2.99 / 2,99€ una vez y posees la app para siempre. No hay suscripciones, no hay niveles premium, y no hay caracteristicas adicionales que comprar.
Tengo que pagar de nuevo por las actualizaciones?
No, todas las actualizaciones, correcciones de errores y mejoras de compatibilidad estan incluidas en tu compra unica. Creemos en proporcionar valor a largo plazo para tu inversion.
Puedo usar Budget0 en multiples dispositivos?
Si, una vez comprado, puedes instalar Budget0 en cualquier dispositivo vinculado a tu cuenta de la tienda de aplicaciones. En iOS, esto incluye todos tus iPhones e iPads. En Android, todos los dispositivos que usen tu cuenta de Google. La version Mac funciona en todas tus Macs conectadas a tu Apple ID.
Como funcionan los reembolsos?
Los reembolsos son manejados por las respectivas tiendas de aplicaciones segun sus politicas. Apple App Store y Google Play Store tipicamente permiten reembolsos dentro de cierto marco de tiempo si no estas satisfecho con tu compra.
Privacidad y Seguridad
Budget0 recopila mis datos?
No, Budget0 no recopila, almacena o transmite ninguno de tus datos. Todo lo que ingresas permanece en tu dispositivo. No tenemos servidores que almacenen datos de usuario, no usamos analiticas que rastreen tu uso, y no requerimos informacion personal para usar la app. Tus presupuestos, datos financieros y todas las configuraciones permanecen 100% privados y bajo tu control.
Donde se almacenan mis datos?
Todos tus datos se almacenan localmente en tu dispositivo en la base de datos SQLite privada de la app. Cuando exportas PDFs, esos se guardan en el sistema de archivos de tu dispositivo en la ubicacion que elijas. Opcionalmente, puedes crear copias de seguridad en iCloud (iOS) o Google Drive (Android).
Que pasa con el cumplimiento del GDPR?
Dado que Budget0 no recopila, procesa o almacena datos personales en servidores, los requisitos del GDPR se cumplen inherentemente. No rastreamos usuarios, no usamos cookies para rastreo, y no compartimos datos con terceros porque simplemente no tenemos acceso a tus datos.
Puede alguien mas ver mis presupuestos?
No, tus presupuestos son completamente privados. Dado que todos los datos permanecen en tu dispositivo, no hay manera de que alguien mas acceda a tus datos financieros a menos que tengan acceso fisico a tu dispositivo. Budget0 tambien ofrece proteccion con PIN y biometria para seguridad adicional.
Que pasa si elimino la app?
Si eliminas la app Budget0, todos tus datos almacenados dentro de la app seran eliminados permanentemente. Recomendamos crear copias de seguridad regulares en la nube via iCloud o Google Drive. Dado que no almacenamos datos en servidores, no podemos recuperar datos perdidos.
Caracteristicas y Funcionalidad
Que son los presupuestos base cero?
Los presupuestos base cero son nuestra filosofia central. En lugar de estimar gastos vagamente, empiezas desde cero y asignas intencionalmente cada euro a un proposito. Tus ingresos menos tus gastos planificados es igual a cero - no porque gastaste todo, sino porque cada euro tiene un trabajo.
Como funciona la categorizacion automatica?
Budget0 incluye categorizacion impulsada por IA que aprende tus patrones de gasto. Con 31 categorias integradas para ingresos y gastos, los nuevos items se categorizan automaticamente. Cuanto mas uses la app, mas precisas seran las sugerencias.
Puedo exportar mis presupuestos?
Si, puedes exportar tus presupuestos como informes PDF profesionales. Los presupuestos individuales se exportan en formato vertical, las comparaciones de grupo en formato horizontal. Perfecto para revisiones financieras o para compartir con miembros de la familia.
Que idiomas son compatibles?
Budget0 soporta 14 idiomas: Ingles, Espanol, Frances, Aleman, Holandes, Italiano, Portugues, Ruso, Polaco, Sueco, Turco, Coreano, Japones y Chino. Puedes cambiar idiomas en cualquier momento en la configuracion.
Puedo comparar presupuestos?
Si, Budget0 ofrece grupos de presupuestos y funciones de comparacion. Agrupa presupuestos relacionados y comparalos lado a lado con graficos interactivos. Perfecto para rastrear tendencias mensuales o comparar diferentes escenarios.
Que monedas son compatibles?
Budget0 soporta 25 monedas incluyendo USD ($), EUR (€), GBP (£), JPY (¥), CAD (C$), AUD (A$), CHF, CNY (¥), KRW (₩), INR (₹), BRL (R$), MXN ($), SEK (kr), NOK (kr), DKK (kr), PLN (zl), TRY (₺), ZAR (R), SGD (S$), HKD (HK$), NZD (NZ$) y mas. Cada presupuesto puede tener su propia moneda.
Preguntas Tecnicas
Que dispositivos son compatibles?
Budget0 esta disponible para iOS (iPhone e iPad), Android y macOS. La app esta optimizada tanto para telefonos como para tablets.
Cuanto espacio de almacenamiento usa Budget0?
Budget0 en si es muy ligero, tipicamente usando menos de 50MB para la app. El almacenamiento de datos depende de cuantos presupuestos y items creas, pero incluso cientos de presupuestos tipicamente usan menos de 100MB de almacenamiento.
Puedo transferir datos entre dispositivos?
Si, Budget0 ofrece copia de seguridad y restauracion en la nube. Respalda toda tu base de datos en iCloud (iOS) o Google Drive (Android) con un toque y restaura en cualquier dispositivo.
Puedo respaldar mis datos?
Si, recomendamos encarecidamente respaldos regulares. Puedes respaldar toda tu base de datos via copia de seguridad en la nube (iCloud/Google Drive) o exportar presupuestos individuales como PDFs.
Budget0 funcionara en tablets?
Si, Budget0 esta optimizado tanto para telefonos como para tablets. En iPad y tablets Android, disfrutaras de un diseno adaptativo con navegacion lateral y vistas divididas para una experiencia optima.
Solucion de Problemas
Mis presupuestos desaparecieron, que paso?
Si tus presupuestos han desaparecido, es probable que los datos de la app fueron borrados o la app fue reinstalada. Desafortunadamente, dado que no almacenamos datos en servidores, no podemos recuperar datos perdidos. Recomendamos crear copias de seguridad regulares en la nube para prevenir perdida de datos.
La app no funciona correctamente, que debo hacer?
Prueba estos pasos: 1) Fuerza el cierre de la app y reiniciala, 2) Verifica si hay una actualizacion disponible en tu tienda de aplicaciones, 3) Reinicia tu dispositivo, 4) Si los problemas persisten, contacta soporte con detalles sobre tu modelo de dispositivo y version del SO.
La categorizacion automatica no funciona como se esperaba
La categorizacion por IA aprende de tus entradas. Cuantos mas items agregues y categorices, mas precisas seran las sugerencias. Asegurate de dar nombres descriptivos a tus items.
La exportacion PDF esta fallando
Asegurate de tener suficiente espacio de almacenamiento en tu dispositivo para el archivo PDF. Intenta exportar un presupuesto mas pequeno primero para probar. Si el problema persiste, verifica que la app tenga los permisos necesarios.
La app se bloquea al inicio
Esto es raro pero puede suceder si los datos de la app se corrompen. Intenta: 1) Actualizar a la version mas reciente, 2) Reiniciar tu dispositivo, 3) Si nada funciona, podrias necesitar reinstalar la app (nota: esto eliminara tus datos a menos que hayas hecho copias de seguridad en la nube).
Contacto y Soporte
Como reporto un error?
Aunque no recopilamos datos sobre el uso de la app, damos la bienvenida a reportes de errores. Puedes reportar problemas a traves de nuestro email de soporte. Por favor incluye detalles sobre tu dispositivo, version de la app y pasos para reproducir el problema.
Puedo solicitar nuevas caracteristicas?
Absolutamente! Nos encanta escuchar de los usuarios sobre caracteristicas que harian Budget0 mas util. Envia solicitudes de caracteristicas a traves de nuestro email de soporte.
Hay una comunidad de usuarios?
Estamos trabajando en construir recursos comunitarios donde los usuarios puedan compartir consejos y mejores practicas para presupuestos base cero. Revisa nuestro sitio web para actualizaciones.
Ofrecen entrenamiento o tutoriales?
La app incluye ayuda integrada y consejos para guiarte a traves de las caracteristicas. Tambien estamos desarrollando tutoriales comprensivos y guias que estaran disponibles en nuestro sitio web.
Cual es su tiempo de respuesta de soporte?
Tipicamente respondemos a emails de soporte dentro de 24-48 horas durante dias laborables. Aunque no podemos acceder a tus datos especificos, estamos comprometidos a ayudarte a obtener el maximo provecho de Budget0.
Aun Tienes Preguntas?
Si no pudiste encontrar la respuesta que buscabas, estamos aqui para ayudar:
- Reportes de Errores: Por favor describe el problema, tu dispositivo/navegador y pasos para reproducir
- Solicitudes de Caracteristicas: Nos encanta escuchar tus ideas para hacer Budget0 mejor
- Comentarios Generales: Cuentanos sobre tu experiencia con presupuestos base cero
Recuerda: Dado que no tenemos acceso a tus datos, no podemos ayudar con recuperacion especifica de presupuestos o ver tus datos financieros. Asegurate de crear copias de seguridad regulares en la nube!
Contactar Soporte
Para soporte adicional, solicitudes de caracteristicas o reportes de errores, por favor envianos un email a:
support@budget0.app
Tipicamente respondemos dentro de 24-48 horas