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Hai Bisogno di Aiuto?

Sfoglia le nostre domande frequenti qui sotto. Dato che Budget0 mantiene tutti i tuoi dati sul tuo dispositivo, non possiamo accedere ai tuoi budget specifici, ma siamo qui per aiutare con domande generali su come funziona l'app.

Iniziare

Cos'è Budget0?
Budget0 è un'applicazione di budgeting a base zero che ti aiuta ad assegnare uno scopo a ogni euro delle tue entrate. Proprio come il budgeting a base zero assicura che ogni euro abbia un compito, Budget0 ti aiuta a monitorare entrate e uscite, visualizzare le spese con grafici e confrontare budget in gruppi.
Quanto costa Budget0?
Budget0 costa $2,99 USD / €2,99 EUR come acquisto unico. Nessun abbonamento, nessun costo nascosto, nessun acquisto in-app. Lo compri una volta ed è tuo per sempre, inclusi tutti gli aggiornamenti e le correzioni di bug.
Dove posso scaricare Budget0?
Budget0 è disponibile su Apple App Store per dispositivi iOS, Google Play Store per dispositivi Android, e Mac App Store per macOS.
Ho bisogno di una connessione internet?
No, Budget0 funziona completamente offline una volta scaricato. Tutti i tuoi dati vengono elaborati e memorizzati localmente sul tuo dispositivo. Hai bisogno di una connessione internet solo per il download iniziale dall'app store e per il backup cloud opzionale.
C'è una versione di prova?
Attualmente, Budget0 non offre una versione di prova. Tuttavia, a €2,99, crediamo offra un valore eccezionale per la gestione delle finanze personali. Tutti gli app store offrono politiche di rimborso se l'app non soddisfa le tue esigenze.

Prezzo e Acquisto

Perché Budget0 non è gratuito?
Il prezzo di €2,99 ci permette di continuare a sviluppare e migliorare Budget0 senza compromettere la tua privacy con pubblicità o raccolta di dati. È un modello sostenibile che allinea i nostri interessi con i tuoi - creare il miglior strumento di budgeting possibile senza secondi fini.
Ci sono costi ricorrenti?
No, Budget0 è un acquisto unico. Paghi €2,99 una volta e possiedi l'app per sempre. Non ci sono abbonamenti, livelli premium e nessuna funzionalità aggiuntiva da acquistare.
Devo pagare di nuovo per gli aggiornamenti?
No, tutti gli aggiornamenti, le correzioni di bug e i miglioramenti di compatibilità sono inclusi nel tuo acquisto unico. Crediamo nel fornire valore a lungo termine per il tuo investimento.
Posso usare Budget0 su più dispositivi?
Sì, una volta acquistato, puoi installare Budget0 su qualsiasi dispositivo collegato al tuo account dell'app store. Su iOS, questo include tutti i tuoi iPhone e iPad. Su Android, tutti i dispositivi che usano il tuo account Google. La versione Mac funziona su tutti i tuoi Mac collegati al tuo Apple ID.
Come funzionano i rimborsi?
I rimborsi sono gestiti dai rispettivi app store secondo le loro politiche. Apple App Store e Google Play Store tipicamente permettono rimborsi entro un certo periodo di tempo se non sei soddisfatto del tuo acquisto.

Privacy e Sicurezza

Budget0 raccoglie i miei dati?
No, Budget0 non raccoglie, memorizza o trasmette nessuno dei tuoi dati. Tutto quello che inserisci rimane sul tuo dispositivo. Non abbiamo server che memorizzano dati utente, non usiamo analisi che tracciano il tuo utilizzo, e non richiediamo informazioni personali per usare l'app. I tuoi budget, le transazioni e tutti i dati finanziari rimangono 100% privati e sotto il tuo controllo.
Dove sono memorizzati i miei dati?
Tutti i tuoi dati sono memorizzati localmente sul tuo dispositivo nel database SQLite privato dell'app. Quando esporti in PDF, questi vengono salvati nella posizione che scegli. Il backup cloud opzionale utilizza iCloud (iOS) o Google Drive (Android) — solo tu puoi accedere ai tuoi backup.
Che dire della conformità GDPR?
Poiché Budget0 non raccoglie, elabora o memorizza dati personali sui server, i requisiti GDPR sono intrinsecamente soddisfatti. Non tracciamo utenti, non usiamo cookie per il tracking, e non condividiamo dati con terze parti perché semplicemente non abbiamo accesso ai tuoi dati.
Qualcun altro può vedere i miei budget?
No, i tuoi budget sono completamente privati. Puoi proteggere ulteriormente i tuoi dati finanziari con codice PIN o autenticazione biometrica (Face ID/Touch ID) integrata nell'app.
Cosa succede se elimino l'app?
Se elimini l'app Budget0, tutti i tuoi dati memorizzati nell'app saranno permanentemente eliminati. Raccomandiamo di utilizzare la funzione di backup cloud o esportare regolarmente i budget importanti in PDF. Poiché non memorizziamo dati sui server, non possiamo recuperare dati persi.

Caratteristiche e Funzionalità

Cos'è il budgeting a base zero?
Il budgeting a base zero è la nostra filosofia centrale. Invece di stimare approssimativamente le spese, parti dalle tue entrate e assegni intenzionalmente ogni euro a categorie specifiche — bollette, spesa, risparmi, svago. Le tue entrate meno le tue uscite pianificate fanno zero, garantendo visibilità completa su dove va il denaro.
Come funziona la categorizzazione automatica?
Budget0 include una categorizzazione intelligente con IA che impara dai tuoi schemi di spesa. Con 31 categorie integrate (11 per le entrate e 20 per le uscite), l'app suggerisce automaticamente le categorie per le nuove voci in base alle tue abitudini precedenti.
Posso esportare i miei budget?
Sì, puoi esportare i tuoi budget in formato PDF per condividere o archiviare. I budget singoli vengono esportati in formato verticale e i confronti di gruppo in formato orizzontale. I report PDF sono professionali e pronti per la condivisione.
Quali lingue sono supportate?
Budget0 supporta 14 lingue: Inglese, Spagnolo (Español), Francese (Français), Tedesco (Deutsch), Olandese (Nederlands), Italiano (Italiano), Portoghese (Português), Russo (Русский), Polacco (Polski), Svedese (Svenska), Turco (Türkçe), Coreano (한국어), Giapponese (日本語), e Cinese (中文). Puoi cambiare lingua in qualsiasi momento nelle impostazioni.
Posso confrontare budget tra diversi mesi?
Sì, Budget0 include la funzione Gruppi di Budget che ti permette di raggruppare budget correlati e confrontarli fianco a fianco con una tabella di confronto sincronizzata e grafici comparativi.
Quali valute sono supportate?
Budget0 supporta 25 valute incluse USD ($), EUR (€), GBP (£), JPY (¥), CAD (C$), AUD (A$), CHF, CNY (¥), KRW (₩), INR (₹), BRL (R$), MXN ($), RUB (₽), SEK (kr), NOK (kr), DKK (kr), PLN (zł), TRY (₺), ZAR (R), SGD (S$), HKD (HK$), NZD (NZ$), AED (د.إ), SAR (﷼), e ILS (₪). Ogni budget può avere la sua propria valuta.

Domande Tecniche

Quali dispositivi sono supportati?
Budget0 è disponibile per iOS (iPhone e iPad), Android e macOS.
Quanto spazio di archiviazione usa Budget0?
Budget0 stesso è molto leggero, tipicamente usa meno di 50MB per l'app. L'archiviazione dei tuoi dati di budget dipende da quanti budget e voci crei, ma anche centinaia di budget tipicamente usano meno di 100MB di archiviazione.
Posso sincronizzare dati tra dispositivi?
Budget0 offre backup e ripristino cloud tramite iCloud (iOS) o Google Drive (Android). Puoi eseguire il backup del tuo intero database e ripristinarlo su un altro dispositivo. I tuoi dati restano privati — solo tu puoi accedere ai tuoi backup.
Posso fare backup dei miei dati?
Sì, raccomandiamo fortemente backup regolari. Puoi utilizzare il backup cloud integrato (iCloud su iOS, Google Drive su Android) o esportare i tuoi budget come PDF per scopi di archiviazione.
Budget0 funzionerà sui tablet?
Sì, Budget0 è ottimizzato sia per telefoni che per tablet con un layout adattivo che include navigazione a barra laterale e viste master-detail sugli schermi più grandi.

Risoluzione Problemi

I miei budget sono scomparsi, cosa è successo?
Se i tuoi budget sono scomparsi, è probabile che i dati dell'app siano stati cancellati o l'app sia stata reinstallata. Raccomandiamo di utilizzare regolarmente la funzione di backup cloud per prevenire la perdita di dati.
L'app non funziona correttamente, cosa dovrei fare?
Prova questi passi: 1) Forza la chiusura dell'app e riavviala, 2) Controlla se c'è un aggiornamento disponibile nel tuo app store, 3) Riavvia il tuo dispositivo, 4) Se i problemi persistono, contatta il supporto con dettagli sul tuo modello di dispositivo e versione OS.
La categorizzazione automatica non funziona come previsto
La categorizzazione con IA migliora nel tempo man mano che impara i tuoi schemi. Assicurati di categorizzare correttamente le voci manualmente per aiutare il sistema ad apprendere le tue preferenze.
L'esportazione PDF sta fallendo
Assicurati di avere abbastanza spazio di archiviazione sul tuo dispositivo per il file PDF. Prova a esportare prima un budget più piccolo per testare. Se il problema persiste, controlla che l'app abbia i permessi necessari per salvare file sul tuo dispositivo.
L'app si blocca all'avvio
Questo è raro ma può succedere se i dati dell'app diventano corrotti. Prova: 1) Aggiornare all'ultima versione, 2) Riavviare il tuo dispositivo, 3) Se niente funziona, potresti dover reinstallare l'app (nota: questo eliminerà i tuoi dati a meno che tu non abbia fatto backup).

Contatto e Supporto

Come segnalo un bug?
Puoi segnalare problemi attraverso la nostra email di supporto. Per favore includi dettagli sul tuo dispositivo, versione dell'app, e passi per riprodurre il problema.
Posso richiedere nuove funzionalità?
Assolutamente! Amiamo sentire dagli utenti riguardo funzionalità che renderebbero Budget0 più utile. Invia richieste di funzionalità attraverso la nostra email di supporto. Consideriamo attentamente tutti i feedback.
C'è una community di utenti?
Stiamo lavorando alla costruzione di risorse community dove gli utenti possono condividere suggerimenti e migliori pratiche per il budgeting a base zero. Controlla il nostro sito web per aggiornamenti sulle iniziative community.
Offrite formazione o tutorial?
L'app include aiuto integrato e suggerimenti per guidarti attraverso le funzionalità. Stiamo anche sviluppando tutorial comprensivi e guide delle migliori pratiche che saranno disponibili sul nostro sito web.
Qual è il vostro tempo di risposta del supporto?
Tipicamente rispondiamo alle email di supporto entro 24-48 ore durante i giorni lavorativi. Siamo impegnati ad aiutarti ad ottenere il massimo da Budget0.

Hai Ancora Domande?

Se non sei riuscito a trovare la risposta che stavi cercando, siamo qui per aiutare:

  • Segnalazioni Bug: Descrivi il problema, il tuo dispositivo/browser e i passi per riprodurre
  • Richieste Funzionalità: Amiamo sentire le tue idee per migliorare Budget0
  • Feedback Generale: Raccontaci della tua esperienza con il budgeting a base zero

Ricorda: Dato che non abbiamo accesso ai tuoi dati, non possiamo aiutare con il recupero specifico di budget. Assicurati di utilizzare regolarmente il backup cloud!

Contatta il Supporto

Per supporto aggiuntivo, richieste di funzionalità o segnalazioni di bug, inviaci una email a:

support@budget0.app

Generalmente rispondiamo entro 24-48 ore

Suggerimento Pro: Esegui il Backup Regolarmente

Dato che tutti i tuoi dati sono memorizzati localmente sul tuo dispositivo, raccomandiamo vivamente:

  • Utilizzare il backup cloud integrato (iCloud o Google Drive)
  • Esportare budget importanti in PDF per archiviazione
  • Eseguire il backup prima di cambiare o resettare il dispositivo
  • Ricordare che cancellare l'app eliminerà i tuoi budget