Precisa de Ajuda?
Navegue pelas nossas perguntas frequentes abaixo. Como o Budget0 mantém todos os seus dados no seu dispositivo, não podemos aceder aos seus orçamentos específicos, mas estamos aqui para ajudar com questões gerais sobre como a app funciona.
Primeiros Passos
O que é o Budget0?
Budget0 é uma aplicação de orçamento base zero que o ajuda a atribuir um propósito a cada euro das suas receitas. Tal como o orçamento base zero garante que cada euro tenha uma função, o Budget0 ajuda-o a acompanhar receitas e despesas, visualizar gastos com gráficos e comparar orçamentos em grupos.
Quanto custa o Budget0?
Budget0 custa $2,99 USD / €2,99 EUR como compra única. Sem subscrições, sem taxas ocultas, sem compras na aplicação. Compra uma vez e é seu para sempre, incluindo todas as atualizações e correções de bugs.
Onde posso transferir o Budget0?
Budget0 está disponível na Apple App Store para dispositivos iOS, Google Play Store para dispositivos Android e Mac App Store para macOS.
Preciso de uma ligação à internet?
Não, o Budget0 funciona completamente offline uma vez transferido. Todos os seus dados são processados e armazenados localmente no seu dispositivo. Só precisa de ligação à internet para a transferência inicial e para o backup cloud opcional.
Existe uma versão de teste?
Atualmente, o Budget0 não oferece versão de teste. No entanto, por €2,99, acreditamos que oferece valor excecional para gestão financeira pessoal. Todas as lojas de aplicações oferecem políticas de reembolso se a app não corresponder às suas necessidades.
Preços & Compra
Porque é que o Budget0 não é gratuito?
O preço de €2,99 permite-nos continuar a desenvolver e melhorar o Budget0 sem comprometer a sua privacidade com anúncios ou recolha de dados. É um modelo sustentável que alinha os nossos interesses com os seus — criar a melhor ferramenta de orçamentação possível sem motivos ocultos.
Existem taxas recorrentes?
Não, o Budget0 é uma compra única. Paga €2,99 uma vez e possui a app para sempre. Não há subscrições, níveis premium ou funcionalidades adicionais para comprar.
Preciso de pagar novamente por atualizações?
Não, todas as atualizações, correções de bugs e melhorias de compatibilidade estão incluídas na sua compra única. Acreditamos em fornecer valor a longo prazo para o seu investimento.
Posso usar o Budget0 em múltiplos dispositivos?
Sim, uma vez comprado, pode instalar o Budget0 em qualquer dispositivo vinculado à sua conta da loja de aplicações. No iOS, isto inclui todos os seus iPhones e iPads. No Android, todos os dispositivos que usam a sua conta Google. A versão Mac funciona em todos os seus Macs ligados ao seu Apple ID.
Como funcionam os reembolsos?
Os reembolsos são tratados pelas respetivas lojas de aplicações de acordo com as suas políticas. Apple App Store e Google Play Store normalmente permitem reembolsos dentro de um prazo determinado se não estiver satisfeito com a sua compra.
Privacidade & Segurança
O Budget0 recolhe os meus dados?
Não, o Budget0 não recolhe, armazena ou transmite nenhum dos seus dados. Tudo o que insere permanece no seu dispositivo. Não temos servidores que armazenam dados do utilizador, não usamos analytics que rastreiam o seu uso e não exigimos informações pessoais para usar a app. Os seus orçamentos, transações e todos os dados financeiros permanecem 100% privados e sob o seu controlo.
Onde são armazenados os meus dados?
Todos os seus dados são armazenados localmente no seu dispositivo na base de dados SQLite privada da app. Quando exporta para PDF, estes são guardados na localização que escolher. O backup cloud opcional utiliza iCloud (iOS) ou Google Drive (Android) — só você pode aceder aos seus backups.
E quanto à conformidade com o RGPD?
Como o Budget0 não recolhe, processa ou armazena dados pessoais em servidores, os requisitos do RGPD são inerentemente cumpridos. Não rastreamos utilizadores, não usamos cookies para rastreamento e não partilhamos dados com terceiros.
Alguém mais pode ver os meus orçamentos?
Não, os seus orçamentos são completamente privados. Pode proteger ainda mais os seus dados financeiros com código PIN ou autenticação biométrica (Face ID/Touch ID) integrada na app.
O que acontece se apagar a app?
Se apagar a app Budget0, todos os dados armazenados na app serão permanentemente eliminados. Recomendamos utilizar a funcionalidade de backup cloud ou exportar regularmente orçamentos importantes para PDF. Como não armazenamos dados em servidores, não podemos recuperar dados perdidos.
Funcionalidades
O que é o orçamento base zero?
O orçamento base zero é a nossa filosofia central. Em vez de estimar vagamente os gastos, começa com as suas receitas e atribui intencionalmente cada euro a categorias específicas — contas, mercearia, poupanças, lazer. As suas receitas menos os gastos planeados são zero, garantindo visibilidade completa de para onde vai o dinheiro.
Como funciona a categorização automática?
O Budget0 inclui categorização inteligente com IA que aprende com os seus padrões de gastos. Com 31 categorias integradas (11 para receitas e 20 para despesas), a app sugere automaticamente categorias para novas entradas com base nos seus hábitos anteriores.
Posso exportar os meus orçamentos?
Sim, pode exportar os seus orçamentos para formato PDF para partilhar ou arquivar. Orçamentos individuais são exportados em formato retrato e comparações de grupo em formato paisagem. Os relatórios PDF são profissionais e prontos para partilhar.
Que idiomas são suportados?
Budget0 suporta 14 idiomas: Inglês, Espanhol (Español), Francês (Français), Alemão (Deutsch), Holandês (Nederlands), Italiano (Italiano), Português (Português), Russo (Русский), Polaco (Polski), Sueco (Svenska), Turco (Türkçe), Coreano (한국어), Japonês (日本語) e Chinês (中文). Pode mudar de idioma a qualquer momento nas definições.
Posso comparar orçamentos entre diferentes meses?
Sim, o Budget0 inclui a funcionalidade Grupos de Orçamento que permite agrupar orçamentos relacionados e compará-los lado a lado com uma tabela de comparação sincronizada e gráficos comparativos.
Que moedas são suportadas?
Budget0 suporta 25 moedas incluindo USD ($), EUR (€), GBP (£), JPY (¥), CAD (C$), AUD (A$), CHF, CNY (¥), KRW (₩), INR (₹), BRL (R$), MXN ($), RUB (₽), SEK (kr), NOK (kr), DKK (kr), PLN (zł), TRY (₺), ZAR (R), SGD (S$), HKD (HK$), NZD (NZ$), AED (د.إ), SAR (﷼) e ILS (₪). Cada orçamento pode ter a sua própria moeda.
Questões Técnicas
Que dispositivos são suportados?
Budget0 está disponível para iOS (iPhone e iPad), Android e macOS.
Quanto espaço de armazenamento o Budget0 usa?
O Budget0 em si é muito leve, normalmente usando menos de 50MB para a app. O armazenamento dos seus dados de orçamento depende de quantos orçamentos e entradas cria, mas até mesmo centenas de orçamentos normalmente usam menos de 100MB.
Posso sincronizar dados entre dispositivos?
O Budget0 oferece backup e restauro cloud via iCloud (iOS) ou Google Drive (Android). Pode fazer backup de toda a sua base de dados e restaurá-la noutro dispositivo. Os seus dados permanecem privados — só você pode aceder aos seus backups.
Posso fazer backup dos meus dados?
Sim, recomendamos fortemente backups regulares. Pode usar o backup cloud integrado (iCloud no iOS, Google Drive no Android) ou exportar os seus orçamentos como PDFs para fins de arquivo.
O Budget0 funciona em tablets?
Sim, o Budget0 é otimizado para telefones e tablets com um layout adaptativo que inclui navegação por barra lateral e vistas master-detail em ecrãs maiores.
Resolução de Problemas
Os meus orçamentos desapareceram, o que aconteceu?
Se os seus orçamentos desapareceram, é provável que os dados da app tenham sido limpos ou a app tenha sido reinstalada. Recomendamos usar regularmente a funcionalidade de backup cloud para prevenir perda de dados.
A app não está a funcionar corretamente, o que devo fazer?
Tente estes passos: 1) Force o encerramento da app e reinicie-a, 2) Verifique se há uma atualização disponível na sua loja de aplicações, 3) Reinicie o seu dispositivo, 4) Se os problemas persistirem, contacte o suporte com detalhes sobre o seu modelo de dispositivo e versão do SO.
A categorização automática não está a funcionar como esperado
A categorização com IA melhora ao longo do tempo à medida que aprende os seus padrões. Certifique-se de categorizar corretamente as entradas manualmente para ajudar o sistema a aprender as suas preferências.
A exportação PDF está a falhar
Certifique-se de ter espaço de armazenamento suficiente no seu dispositivo para o ficheiro PDF. Tente exportar um orçamento mais pequeno primeiro para testar. Se o problema persistir, verifique se a app tem as permissões necessárias para guardar ficheiros.
A app bloqueia ao iniciar
Isto é raro mas pode acontecer se os dados da app ficarem corrompidos. Tente: 1) Atualizar para a versão mais recente, 2) Reiniciar o seu dispositivo, 3) Se nada funcionar, pode precisar de reinstalar a app (nota: isto eliminará os seus dados a menos que tenha feito backups).
Contacto & Suporte
Como reporto um bug?
Pode reportar problemas através do nosso email de suporte. Por favor inclua detalhes sobre o seu dispositivo, versão da app e passos para reproduzir o problema.
Posso solicitar novas funcionalidades?
Absolutamente! Adoramos ouvir dos utilizadores sobre funcionalidades que tornariam o Budget0 mais útil. Envie pedidos de funcionalidades através do nosso email de suporte. Consideramos cuidadosamente todo o feedback.
Existe uma comunidade de utilizadores?
Estamos a trabalhar na construção de recursos comunitários onde utilizadores podem partilhar dicas e melhores práticas para orçamento base zero. Verifique o nosso site para atualizações sobre iniciativas da comunidade.
Oferecem formação ou tutoriais?
A app inclui ajuda integrada e dicas para o guiar através das funcionalidades. Também estamos a desenvolver tutoriais abrangentes e guias de melhores práticas que estarão disponíveis no nosso site.
Qual é o tempo de resposta do suporte?
Normalmente respondemos a emails de suporte dentro de 24-48 horas durante dias úteis. Estamos comprometidos em ajudá-lo a tirar o máximo do Budget0.
Ainda Tem Perguntas?
Se não conseguiu encontrar a resposta que procurava, estamos aqui para ajudar:
- Relatórios de Bug: Descreva o problema, o seu dispositivo/navegador e passos para reproduzir
- Pedidos de Funcionalidades: Adoramos ouvir as suas ideias para tornar o Budget0 melhor
- Feedback Geral: Conte-nos sobre a sua experiência com orçamento base zero
Lembre-se: Como não temos acesso aos seus dados, não podemos ajudar com recuperação específica de orçamentos. Certifique-se de usar regularmente a funcionalidade de backup cloud!
Contactar Suporte
Para suporte adicional, pedidos de funcionalidades ou relatórios de bug, envie-nos um email para:
support@budget0.app
Normalmente respondemos dentro de 24-48 horas